{"id":11989,"date":"2021-10-04T21:34:30","date_gmt":"2021-10-04T21:34:30","guid":{"rendered":"https:\/\/duracelllights.com\/conditions-dutilisation\/"},"modified":"2022-09-29T18:25:39","modified_gmt":"2022-09-29T18:25:39","slug":"conditions-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/duracelllights.com\/fr\/conditions-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions d’utilisation"},"content":{"rendered":"

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Conditions d’utilisation<\/h2>\n

Ce site Web est propos\u00e9 par INIFINITY X1 LEGAL ENTITY NAME d\/b\/a DURACELL LIGHTS, une soci\u00e9t\u00e9 californienne dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 San Diego, CA, aux \u00c9tats-Unis (ci-apr\u00e8s \u00a0\u00bb Duracell Lights \u00ab\u00a0, \u00a0\u00bb nous \u00ab\u00a0, \u00a0\u00bb notre \u00a0\u00bb et \u00a0\u00bb nos \u00ab\u00a0), \u00e0 l’utilisateur de ce site Web (ci-apr\u00e8s \u00a0\u00bb vous et vos \u00ab\u00a0), sous r\u00e9serve de votre acceptation des termes, conditions et avis contenus dans les pr\u00e9sentes conditions d’utilisation. Les pr\u00e9sentes conditions d’utilisation s’appliquent \u00e0 votre utilisation ou \u00e0 votre visite de ce site web et \u00e0 toutes les fonctions ou caract\u00e9ristiques de ce site web, ainsi qu’\u00e0 toutes les offres, ventes, achats et locations de produits ou services vendus par l’interm\u00e9diaire de ce site web. En acc\u00e9dant \u00e0 ce site Web et en l’utilisant, vous signifiez votre accord et votre acceptation des pr\u00e9sentes conditions d’utilisation, telles qu’elles peuvent \u00eatre modifi\u00e9es de temps \u00e0 autre par DURACELL LIGHTS. En utilisant ce site Web, vous d\u00e9clarez que vous avez au moins 18 ans et que vous \u00eates l\u00e9galement capable d’accepter ces conditions d’utilisation en tant qu’accord contraignant.<\/p>\n

ACCEPTATION DES COMMANDES ; PAIEMENT : DURACELL LIGHTS n’acceptera que les commandes pass\u00e9es par l’interm\u00e9diaire du pr\u00e9sent site Web ou d’un site Web marchand associ\u00e9 et pr\u00e9alablement approuv\u00e9. Les conditions de paiement sont d\u00e9termin\u00e9es \u00e0 la discr\u00e9tion de DURACELL LIGHTS et font l’objet d’un accord \u00e9crit de la part de DURACELL LIGHTS. La r\u00e9ception d’une confirmation de commande \u00e9lectronique ou autre ne signifie pas que DURACELL LIGHTS accepte votre commande et ne constitue pas une confirmation de la commande ou de l’offre de vente de DURACELL LIGHTS. DURACELL LIGHTS se r\u00e9serve le droit, sans notification pr\u00e9alable, d’accepter ou de refuser votre commande ou de limiter la quantit\u00e9 command\u00e9e pour quelque raison que ce soit. Lorsque le paiement est effectu\u00e9 par carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit, ce paiement est soumis \u00e0 l’approbation de l’institution financi\u00e8re \u00e9mettrice de la carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit, et DURACELL LIGHTS ne sera en aucun cas responsable si cette institution financi\u00e8re refuse d’accepter ou d’honorer la carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit pour quelque raison que ce soit. DURACELL LIGHTS peut exiger, \u00e0 sa discr\u00e9tion, que toute commande sup\u00e9rieure \u00e0 un certain montant soit approuv\u00e9e au pr\u00e9alable par DURACELL LIGHTS. DURACELL LIGHTS peut \u00e9galement exiger des v\u00e9rifications ou des informations suppl\u00e9mentaires avant d’accepter une commande. Une commande est r\u00e9put\u00e9e accept\u00e9e d\u00e8s l’exp\u00e9dition des produits command\u00e9s, et DURACELL LIGHTS d\u00e9bitera votre carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit au moment de cette exp\u00e9dition. Une commande est r\u00e9put\u00e9e accept\u00e9e d\u00e8s l’exp\u00e9dition des produits command\u00e9s, et DURACELL LIGHTS d\u00e9bitera votre carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit au moment de cette exp\u00e9dition.<\/p>\n

ANNULATION DE LA COMMANDE : Une fois qu’une commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e, elle peut \u00eatre annul\u00e9e. Toutefois, si le produit a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9 au moment de l’annulation, tous les frais d’exp\u00e9dition et de manutention encourus seront \u00e0 votre charge. Vous pouvez toutefois refuser la livraison de votre commande \u00e0 sa r\u00e9ception ou la retourner conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de retour. Tous les frais de r\u00e9acheminement encourus au moment du refus d’un produit seront d\u00e9duits du remboursement.<\/p>\n

FRAIS D’EXP\u00c9DITION ET DE MANUTENTION ; TAXES DE VENTE ET AUTRES TAXES : Sauf indication contraire, les frais d’exp\u00e9dition et de manutention seront factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment. Les taxes de vente et autres taxes similaires vous seront factur\u00e9es par Duracell Lights, comme l’exige la loi.<\/p>\n

CONFORMIT\u00c9 \u00c0 LA POLITIQUE DE RETOUR : En ce qui concerne les retours de produits achet\u00e9s ou lou\u00e9s sur ce site Web, vous acceptez de vous conformer \u00e0 la politique de retour de DURACELL LIGHTS, qui est incorpor\u00e9e aux pr\u00e9sentes par r\u00e9f\u00e9rence et fait partie int\u00e9grante des pr\u00e9sentes conditions d’utilisation. DURACELL LIGHTS se r\u00e9serve le droit de ne pas traiter les retours qui ne sont pas conformes \u00e0 sa politique de retour.<\/p>\n

REMBOURSEMENTS : Certaines ventes de produits sur ce site Web peuvent donner lieu \u00e0 des remboursements complets ou partiels. Pour plus d’informations, veuillez vous reporter \u00e0 notre politique de retour.<\/p>\n

POLITIQUE DE RETOUR ; ESSAI SANS RISQUE DE 30 JOURS ; GARANTIE DE REMBOURSEMENT :
\nRetour
\nNotre politique de retour dure 45 jours. Si, apr\u00e8s 45 jours, vous souhaitez retourner votre achat et que celui-ci ne rel\u00e8ve pas des circonstances \u00e9num\u00e9r\u00e9es dans la garantie du fabricant, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous proposer un \u00e9change ou un remboursement.
\nPour pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier d’un retour et d’un remboursement int\u00e9gral du prix d’achat (hors frais d’exp\u00e9dition), votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l’avez re\u00e7u, y compris dans l’emballage d’origine.
\nPour initier votre retour, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse support@duracelllights.com ou nous appeler du lundi au vendredi de 8 h \u00e0 17 h HNP au 1-866-544-4891. Veuillez inclure ou avoir \u00e0 disposition votre preuve d’achat sous la forme d’un num\u00e9ro de commande.<\/p>\n

Exp\u00e9dition
\nPour retourner votre produit, vous devez l’envoyer par la poste \u00e0 : Duracell Lights, 818 Vandalia Street, St. Paul, MN 55114<\/p>\n

Les frais d’exp\u00e9dition seront \u00e0 votre charge pour le retour de votre\/vos article(s). Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais d’exp\u00e9dition de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement.<\/p>\n

Remboursements (le cas \u00e9ch\u00e9ant)
\nUne fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous informerons par courrier \u00e9lectronique que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l’approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre remboursement est approuv\u00e9, il sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement initial, dans un d\u00e9lai de quelques jours.
\nDans certaines situations, seuls des remboursements partiels sont accord\u00e9s (le cas \u00e9ch\u00e9ant) :
\nTout article qui n’est pas dans son \u00e9tat d’origine, qui est endommag\u00e9 ou auquel il manque des pi\u00e8ces pour des raisons qui ne sont pas dues \u00e0 une erreur de notre part .
\nTout article retourn\u00e9 plus de 45 jours apr\u00e8s la livraison.<\/p>\n

Remboursements tardifs ou manquants (le cas \u00e9ch\u00e9ant)
\nVeuillez compter jusqu’\u00e0 15 jours ouvrables avant que votre remboursement ne soit officiellement affich\u00e9 . Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement soit affich\u00e9. Si vous avez effectu\u00e9 toutes ces d\u00e9marches et que vous n’avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse support@duracelllights.com.<\/p>\n

Articles en solde (le cas \u00e9ch\u00e9ant)
\nSi vous retournez un article non ouvert et dans le m\u00eame \u00e9tat que lorsqu’il a \u00e9t\u00e9 achet\u00e9, qui \u00e9tait pr\u00e9c\u00e9demment en solde et que vous \u00eates dans la fen\u00eatre de retour de 45 jours, vous serez rembours\u00e9 du prix d’achat pay\u00e9, moins les frais d’exp\u00e9dition.<\/p>\n

\u00c9changes (le cas \u00e9ch\u00e9ant)
\nNous ne rempla\u00e7ons les articles que s’ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez l’\u00e9changer contre le m\u00eame article, envoyez-nous un courriel \u00e0 support@duracelllights.com et notre \u00e9quipe d’assistance \u00e0 la client\u00e8le vous fournira des instructions suppl\u00e9mentaires sur la mani\u00e8re d’\u00e9changer votre produit endommag\u00e9 ou d\u00e9fectueux dans le cadre de notre politique de garantie.<\/p>\n

Cadeaux
\nSi vous avez re\u00e7u l’article en tant que cadeau qui vous a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 directement ou si la personne qui a fait le cadeau s’est fait envoyer la commande pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement \u00e0 la personne qui a fait le cadeau et elle sera inform\u00e9e de votre retour.<\/p>\n

Exp\u00e9dition
\nPour retourner votre produit, vous devez l’envoyer par courrier \u00e0 : Duracell Lights, 818 Vandalia Street, St. Paul, MN 55114.
\nLes frais d’exp\u00e9dition seront \u00e0 votre charge pour le retour de votre article. Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais d’exp\u00e9dition de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement.<\/p>\n

Il est recommand\u00e9 de nous envoyer le produit retourn\u00e9 en utilisant un service d’exp\u00e9dition avec suivi ou en souscrivant une assurance exp\u00e9dition. Nous ne pouvons pas garantir que nous recevrons votre article retourn\u00e9.
\nDans le cas o\u00f9 nous vous avons fourni une \u00e9tiquette d’exp\u00e9dition pr\u00e9pay\u00e9e, veuillez obtenir et enregistrer le num\u00e9ro de suivi pour vos archives . Une fois que vous avez remis le produit au transporteur de notre choix, nous assumons le risque de perte ou de dommages.<\/p>\n

Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la garantie DURACELL LIGHTS pour tout retour d\u00fb \u00e0 un d\u00e9faut de fabrication ou de main d’\u0153uvre.<\/p>\n

DISPONIBILIT\u00c9 DU PRODUIT : Bien que la disponibilit\u00e9 puisse \u00eatre indiqu\u00e9e sur ce site Web, DURACELL LIGHTS ne peut garantir la disponibilit\u00e9 du produit et il se peut que les produits ne soient pas disponibles pour une livraison imm\u00e9diate. DURACELL LIGHTS se r\u00e9serve le droit, sans responsabilit\u00e9 ni pr\u00e9avis, de r\u00e9viser, d’interrompre ou de cesser de mettre \u00e0 disposition tout ou partie des produits, ou d’annuler toute commande. Dans le cas d’une r\u00e9vision, d’une interruption ou d’une cessation, DURACELL LIGHTS peut, \u00e0 sa discr\u00e9tion, exp\u00e9dier des produits dont la fonctionnalit\u00e9 et les sp\u00e9cifications sont substantiellement similaires \u00e0 celles des produits command\u00e9s, ou annuler votre commande et vous rembourser tout paiement ant\u00e9rieur que vous avez effectu\u00e9 pour ces produits.<\/p>\n

INEXACTITUDES ; ERREURS TYPOGRAPHIQUES : DURACELL LIGHTS fait de son mieux pour \u00eatre pr\u00e9cis. Toutefois, DURACELL LIGHTS ne garantit pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu du pr\u00e9sent site Web sont exacts, complets, fiables, actuels ou exempts d’erreurs. Si un produit offert par DURACELL LIGHTS n’est pas conforme \u00e0 la description, votre seul recours est de le retourner conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de retour. Dans le cas o\u00f9 un produit est affich\u00e9 \u00e0 un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison d’une erreur typographique ou d’une erreur dans les prix ou les informations sur les produits re\u00e7ues des fournisseurs de DURACELL LIGHTS, DURACELL LIGHTS a le droit de refuser ou d’annuler toute commande pass\u00e9e pour des produits affichant un prix incorrect, que la commande ait \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e et que votre carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit ait \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9e ou non. Si votre carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9e pour la transaction et que votre commande est annul\u00e9e, DURACELL LIGHTS cr\u00e9ditera compte de carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit du montant vers\u00e9 .<\/p>\n

TITRE ET RISQUE DE PERTE : Le titre de propri\u00e9t\u00e9 des produits command\u00e9s vous sera transf\u00e9r\u00e9 au moment de l’exp\u00e9dition de ces produits, \u00e0 l’exception du titre de propri\u00e9t\u00e9 de tout logiciel inclus dans les produits, qui restera la propri\u00e9t\u00e9 de DURACELL LIGHTS.<\/p>\n

POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 : Un \u00e9nonc\u00e9 complet de la politique de confidentialit\u00e9 de DURACELL LIGHTS se trouve sur le site Web de DURACELL LIGHTS. Vous reconnaissez avoir lu et compris la politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 1er octobre 2021<\/p>\n

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